CRM rendszer

A vállalat hatékony működésének szerves részét képezi az üzleti kommunikáció. Éppen ezért fontos az igényeknek, elvárásoknak megfelelő rendszer kiválasztása. A CRM rendszer ideális eszköz a minőségi kommunikáció biztosítására. Ez az adatkezelő szoftver integrálható az ERP rendszerbe, de különálló egységként is működőképes.

Használata elősegíti a megrendelőkkel, beszállítókkal és vásárlókkal való megfelelő kapcsolattartást. A CRM rendszerben tárolt adatokat a vállalat marketingcélokra is felhasználhatja, így népszerűsítve a tevékenységét. A megrendelések és eladások száma nagymértékben növelhető.